アフターフォロープロジェクト
『巡回点検の項目について』 |
| 1ヶ月 |
○引っ越し等によるストレスの有無の聞き取り
○ストレスが有る場合の解消方法の事例照会 |
| 2ヶ月 |
○住設機器の取扱いの慣れの確認
○不慣れの時は再度の取扱い説明会の開催『点検者』
○住設機器の漏水点検
○建具の開閉作動の点検
○電化住宅の場合の契約内容の変更の勧め |
| 6ヶ月 |
○換気装置のフィルターの掃除のやり方を実際に行い指導する
○汚水桝『特に台所の桝内の汚れ』に対する掃除の勧め
○基礎仕上げの割れや、整地の沈下の点検 |
| 1年 |
○床タイル、犬走りコンクリートのクラックの有無の点検
○サッシ廻りのコーキングの状態の点検「ひび割れ等」
○クロスのはがれ、シワ、浮きの点検
○照明器具、家電製品の保証の期限の確認 |
| 2年 |
○雨桶の状態「支持金物点検、集水機への枯葉のつまり」等
○点検…場合により清掃サービスを行う
○雨押へ金物の点検「浮き、めくれ、端部切り口の錆の有無」
○小屋裏の断熱材の状態、床下断熱材の落下の点検
○床下の漏水乾燥状況…写真を撮る |
| 3年 |
○床下換気口、軒裏換気口の状態点検
○建物に植木鉢や、日よけ材の集積による床下換気不足の点検、軒裏換気口に
○クモの巣、蜂の侵入の有無 |
| 4年 |
○ルーフバルコニーのある場合は床の防水層の点検「クラック、エアーたまり」等
○電気温水器タンク内の清掃方法と実際に水抜きする
○石油給湯器の時は、OILタンク内の水抜きを勧める
○火災報知器の取り付けの勧め、「消防法による通達」です
○すでに取付いてる物件は、テストの実施、「乾電池」確認 |
| 5年 |
○白蟻駆除の保険「保証切れ」の説明
○構造躯体の水平、垂直検査「レーザーによる点検」と記録
○床下の点検「束の錆、ガタ付き、漏水」…束はサンプリングテスト |
| 6年 |
○外装材(仕上げ)の寿命等の点検とアフターの勧め
○子供さんの成長に合わせたリフォーム相談とイベントの案内 |
| 7年 |
○石油給湯器、家電製品の寿命時期での交換
○電化リフォームの相談と提案 |
| 8年 |
○白蟻駆除の保険「保証切れ」の説明
○構造躯体の水平、垂直検査「レーザーによる点検」と記録
○床下の点検「束の錆、ガタ付き、漏水」…束はサンプリングテスト
○防蟻処理の勧め |
| 9年 |
○10年保証の前の年である事の説明、心構え
○保証機構の継続の勧め |
| 10年 |
○法的に決められた点検の実施 |
| 15年 |
○10年経過して尚毎年11、12、13、14と葉書き、電話で様子の聞き取りを行い
○困った事等を15年の節目に訪問してフォローする。 |
| 20年 |
○15年経過して尚毎年16、17、18、19と葉書き、電話で様子の聞き取りを行い
○困った事等を20年の節目に訪問してフォローする。 |
| 25年 |
○20年経過して尚毎年21、22、23、24と葉書き、電話で様子の聞き取りを行い
○困った事等を25年の節目に訪問してフォローする。 |
| 30年 |
○25年経過して尚毎年26、27、28、29と葉書き、電話で様子の聞き取りを行い
○困った事等を30年の節目に訪問してフォローする。 |
| 35年 |
○30年経過して尚毎年26、27、28、29と葉書き、電話で様子の聞き取りを行い
○困った事等を30年の節目に訪問してフォローする。
○35年目には世代代りを考えて盛大な行い次へつなぐ |